Contexte

Dans le cadre du déploiement d’un nouveau produit, une organisation du secteur du transport et de la logistique recherche un consultant Salesforce senior. La mission porte sur l’évolution de la plateforme Salesforce ainsi que de ses intégrations. Basé à Paris, le consultant interviendra en collaboration régulière avec les équipes métier et techniques. Il participera aux décisions structurantes liées à la plateforme et contribuera à l’amélioration continue du dispositif.

Objectifs de la mission

• Accompagner le déploiement du nouveau produit sur la plateforme Salesforce.
• Faire évoluer Salesforce en cohérence avec les besoins identifiés par les équipes métier et techniques.
• Contribuer à l’évolution et à la fiabilisation des intégrations de la plateforme.
• Participer aux décisions structurantes concernant la solution Salesforce.
• Identifier et mettre en œuvre des pistes d’amélioration continue du dispositif.

Responsabilités

• Analyser les besoins liés au déploiement du nouveau produit et à l’évolution de la plateforme Salesforce.
• Travailler en lien étroit avec les équipes métier afin de clarifier les attentes et de contribuer à leur traduction dans la solution.
• Collaborer avec les équipes techniques sur les évolutions de Salesforce et de ses intégrations.
• Apporter son expertise dans les choix et décisions structurantes liés à la plateforme.
• Participer au suivi des évolutions et à leur bonne prise en compte dans le dispositif existant.
• Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme et de ses intégrations.

Profil recherché

• Consultant Salesforce disposant de 6 à 8 ans d’expérience minimum sur des missions comparables.
• Solide maîtrise de la plateforme Salesforce et de ses principes d’évolution.
• Expérience des sujets d’intégration liés à Salesforce.
• Capacité à intervenir sur des décisions structurantes et à formuler des recommandations adaptées au contexte.
• Aisance dans la collaboration avec des interlocuteurs métier et techniques.
• Autonomie, capacité d’analyse et aptitude à accompagner une démarche d’amélioration continue.