Contexte

Dans le cadre d’un projet d’industrialisation des pratiques au sein d’une organisation du secteur bancaire, la mission consiste à accompagner l’analyse des besoins et la formalisation des processus métier. Basé à Montpellier, le consultant interviendra en collaboration régulière avec les équipes métier et techniques. Il contribuera à structurer les échanges, à clarifier les attentes et à apporter une vision fonctionnelle utile aux décisions liées au dispositif.

Objectifs de la mission

• Analyser et qualifier les besoins exprimés par les équipes métier.
• Formaliser les processus métier de manière claire et exploitable.
• Faciliter la compréhension commune des besoins entre les équipes métier et techniques.
• Contribuer aux décisions structurantes liées à l’industrialisation des pratiques.
• Participer à l’amélioration continue du dispositif en place.

Responsabilités

• Recueillir, analyser et structurer les besoins des parties prenantes métier.
• Documenter les processus et les éléments fonctionnels nécessaires à leur compréhension.
• Identifier les points nécessitant des arbitrages ou des clarifications entre les équipes concernées.
• Assurer une collaboration régulière avec les interlocuteurs métier et techniques.
• Contribuer à la formalisation des décisions et à leur traduction dans les travaux fonctionnels.
• Participer à l’identification des pistes d’amélioration du dispositif.

Profil recherché

• Expérience confirmée de 3 à 5 ans en tant que Business Analyst.
• Solide capacité à analyser et formaliser des besoins métier.
• Maîtrise de la formalisation des processus et de la documentation fonctionnelle.
• Aisance dans la collaboration avec des équipes métier et techniques.
• Capacité à contribuer à des décisions structurantes et à faire émerger des points d’arbitrage.
• Rigueur, esprit de synthèse et capacité à structurer des informations complexes.