Contexte

Dans le cadre d’un projet de modernisation du système d’information, une organisation du secteur des médias recherche un Consultant conduite du changement. La mission vise à préparer l’adoption des évolutions apportées au système d’information et à accompagner les utilisateurs tout au long de la transformation. Basée à Paris, elle implique une collaboration régulière avec les équipes métier et techniques, depuis les ateliers de cadrage jusqu’au suivi de la mise en œuvre.

Objectifs de la mission

• Préparer l’adoption des évolutions liées au projet de modernisation du système d’information.
• Accompagner les utilisateurs dans les différentes étapes de la transformation.
• Contribuer aux ateliers de cadrage avec les équipes concernées.
• Faciliter la coordination entre les équipes métier et techniques.
• Assurer le suivi de la mise en œuvre des actions de conduite du changement.

Responsabilités

• Participer à la préparation et à l’animation des ateliers de cadrage.
• Recueillir et structurer les besoins liés à l’accompagnement des utilisateurs.
• Identifier les impacts du projet sur les utilisateurs et les activités concernées.
• Contribuer à la définition et au déploiement des actions favorisant l’adoption.
• Assurer une collaboration régulière avec les interlocuteurs métier et techniques.
• Suivre l’avancement des actions de conduite du changement et remonter les points d’attention.

Profil recherché

• Expérience confirmée de 6 à 8 ans minimum en conduite du changement.
• Expérience dans l’accompagnement des utilisateurs lors de projets de transformation ou de modernisation du système d’information.
• Capacité à intervenir dans des ateliers de cadrage et à échanger avec des interlocuteurs métier et techniques.
• Aptitude à structurer les besoins, les impacts et les actions d’accompagnement.
• Bonnes qualités de communication et de coordination.
• Anglais professionnel requis.